価格の調整は可能でしょうか?
お客様に最高のサービスを提供するため、HBXではプライスプロテクションをご利用いただけます。
価格調整ポリシー
- HBXで購入いただいた商品がセールまたは値下げされた場合、以下の条件を満たす場合には、差額を返金いたします:
- 同一のスタイル、サイズ、カラー、素材、シーズンの商品がHBXで購入可能であること。
- 値下げされた価格が、価格設定の誤りや誤植でないこと。
- 価格調整は1アイテムにつき1回のみ適用可能であり、ご購入日から14日以内にお申し出ください。
最安値保証(プライスマッチポリシー)
- 他社のオンラインストアーで同じ商品がより低い価格で販売されている場合、HBXは以下の条件を満たす場合には、その価格と一致させます:
- 他社のオンラインストアーがその商品の正規販売店であること。
- 他社のオンラインストアーがその商品の正規な販売者であり、同じスタイル、サイズ、色、素材、シーズンの商品が他社のウェブサイトで購入可能であること。
- 一致する価格はセール/割引価格ではなく、正規価格であること。
- HBXに掲載されている価格と同じ通貨であること。
- 低価格は価格設定や誤植によるものでないこと。
- 割引価格には、キャッシュバック、ボーナス、クーポン割引が含まれていないこと。
- プライベートセールやVIPオファーなど、一般に提供されていないオファーが含まれていないこと。
- HBXアーカイブ商品はプライスマッチの対象外です。
- プライスマッチは1つの商品につき1回のみ適用され、ご購入日から14日以内にお申し出ください。
これらの条件に合致する場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
承認後、元のお支払い方法への返金、またはHypecoin(1 Hypecoin=1米ドル)での返金をお選びいただけます。
購入日から14日以内にリクエストを提出しなかった場合、リクエストは無効となります。上記の期間を過ぎてのご請求はお受けできませんので、予めご了承ください。
このポリシーはケースバイケースで適用され、裁量に基づいて提供されます。HBXは、予告なしにいつでも、この提供の最終決定または撤回を行う唯一の権利を有します。