24時間を過ぎても受取人にギフトカードが届きません。なぜですか?
お届けに失敗する主な理由は以下:
- 迷惑メールフィルターによってブロックされた、またはバルク/迷惑メールフォルダに移動された
- 受信側のファイアウォールでメールがブロックされた
- 受信側の受信箱の容量が上限を超えている
- メールアドレスが無効
迷惑メールフィルターによってHBX.comからのメールが受信箱に届かない場合は、HBX.comからのメールが迷惑メールとみなされないように、メールの設定を変更する必要があります。
また、ご不明な点がございましたら、ご注文番号を明記の上、カスタマーサービスまでお問い合わせください。