24시간이 지난 후에도 기프트 카드를 이메일로 받지 못했습니다

기프트 카드가 정상적으로 전송이 되지 못하는 경우 

  • ​​해당 이메일이 스팸 필터로 차단되었거나 대량/스팸 폴더로 이동된 경우
  • 수신자의 방화벽에 의해 이메일이 차단된 경우
  • 수령인 이메일 보관함 용량이 초과된 경우
  • 이메일 주소가 유효하지 않을 경우

스팸 필터가 HBX.com 메일을 차단하지 않도록 이메일 설정 옵션을 확인해 주시기 바랍니다. 더 자세한 도움이 필요하신 경우 주문 번호와 함께 고객 서비스 팀에게 문의해 주시길 바랍니다.